CEO LE APUESTA A LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL CON EL INGRESO DE SU NUEVO SISTEMA COMERCIAL

Popayán, 1 de marzo de 2024 – A partir del mes de marzo de 2024, CEO transforma su sistema comercial para la gestión de procesos de servicio al cliente, facturación, cobranza, gestión de pérdidas y ordenes e integraciones de servicios. La nueva plataforma tecnológica aporta a la transformación digital desde la ciencia, tecnología e innovación, permitiendo la optimización de los tiempos de respuesta.

Jaime Vargas, gerente comercial explicó qué: “Con el tiempo los sistemas informáticos van perdiendo capacidades operativas y los lenguajes de programación evolucionan, por eso, con la entrada en operación del nuevo sistema comercial basado en ambiente WEB, desarrollado por una Multinacional Colombiana calificada como una de las 10 empresas más importantes del mundo en este tipo de soluciones, nuestra Compañía mejorará sus procesos internos para brindar un servicio de mayor calidad a todos los clientes, sin afectar la prestación del servicio de energía en sus hogares o empresas durante el periodo de implementación.”

El periodo de transición al nuevo sistema comercial será del primero (1) al seis (6) de marzo de 2024, este proceso puede generar algunas limitaciones en el funcionamiento de las transacciones, específicamente en los pagos de la factura por PSE, ClaroPay, Nequi y también con el aliado comercial Efecty; por cuanto CEO invita a todos sus clientes a pagar a través de los aliados comerciales:

1. Davivienda
2. Banco Agrario
3. Bancolombia
4. Banco Avvillas
5. Banco de Bogotá
6. Banco de Occidente
7. Juguemos / SuperGiros
8. Acertemos / SuRed
9. Acueducto Jambaló

Agradecemos su comprensión y ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados en nuestros servicios durante estos días. Desde CEO trabajamos para solucionar sus requerimientos en el menor tiempo posible.

CEO, Energía Que Impulsa Desarrollo