Contrato de condiciones

El Contrato de Condiciones Uniformes regula la relación entre CEO y todos sus clientes, es un contrato acorde con las leyes de servicios públicos y las normas regulatorias el cual establece deberes y derechos para nuestros clientes del servicio y la empresa.

Contrato de condiciones uniformes

Queremos contar con tu talento para crecer y aportar al desarrollo de nuestros colaboradores y la región en la que operamos. Buscamos candidatos con potencial de aprendizaje, motivación y compromiso, alineados a nuestra cultura y principios corporativos.
como conectarse a la energia

¿Dónde puedo consultar el contrato de condiciones uniformes?

Podrás descargar un documento con la explicación de tu factura

Es importante conocer cada parte de tu factura para controlar mejor tu consumo del servicio. Además te invitamos a conocer tu código de suministro incluido en tu factura.

Publicador de contenidos

¿En el Contrato de condiciones uniformes encuentro mis deberes como clientes?

En el contrato en la clausula 18 puedes encontrar los deberes de todos los clientes y/o suscriptores del servicio de energía para que entre todos tengamos la buena energía que ilumina vidas, conócelo dando clic aquí.

¿En el contrato de condiciones uniformes encuentro mis derechos como cliente?

En la clausula 16 puedes encontrar todos tus derechos como cliente CEO, consúltalas dando clic Aquí

¿Qué requisitos debo tener para iniciar una nueva conexión en hogar?

Certificado de tradición y libertad del predio con fecha de expedición no mayor a 6 meses o una declaración de propiedad.

¿En el contrato están los deberes y derechos de CEO como prestador del servicio?

Sí en las clausulas 15 y 17 encontrarás los derechos y las obligaciones de CEO, ingresa y conócelos clic aquí.

Preguntas Frecuentes

Encuentra aquí las preguntas frecuentes que se realizan en CEO donde puedes encontrar tu solución.

Normatividades

Resolución CREG 080

Establece reglas generales de comportamiento de mercado para prestadores de los servicios públicos domiciliarios de energía eléctrica y gas combustible